{"id":15971,"date":"2022-10-13T13:40:25","date_gmt":"2022-10-13T17:40:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couturemedia.ca\/?page_id=15971"},"modified":"2024-02-09T16:40:22","modified_gmt":"2024-02-09T21:40:22","slug":"nos-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couturemedia.ca\/fr\/nos-faq\/","title":{"rendered":"FAQ NOS"},"content":{"rendered":"\t\t
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Comment pouvons-nous vous aidez ?<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00e0 propos de notre service de musique<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00e0 propos d'Atmosphere TV<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00e0 propos de notre boutique en ligne<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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FAQ sur les services musicaux<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Dois-je acheter des \u00e9quipements ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Non. Soundtrack Your Brand est une application qui peut \u00eatre facilement install\u00e9e sur n’importe quel appareil. Des smartphones aux tablettes en passant par les PC et les Mac, il suffit de connecter votre appareil \u00e0 votre syst\u00e8me audio.<\/p>

Nous proposons le lecteur Soundtrack pour ceux qui souhaitent lib\u00e9rer leurs appareils. Il se synchronise parfaitement avec votre compte et t\u00e9l\u00e9charge les chansons en arri\u00e8re-plan, de sorte qu’il peut continuer \u00e0 jouer m\u00eame si vous perdez la connexion Internet.<\/p>

Il est pratique pour les entreprises qui cherchent \u00e0 mieux contr\u00f4ler leur musique et \u00e0 savoir qui en a le contr\u00f4le.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Can I use soundtrack on a live online stream ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Non. La musique de Soundtrack originale ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour le streaming en ligne.<\/p>

Le streaming en ligne n\u00e9cessite un ensemble de diff\u00e9rentes licences qui ne sont pas couvertes par Soundtrack. Que ce soit pour l’enseignement en ligne, les messages sur les m\u00e9dias sociaux, les plateformes en ligne, les publicit\u00e9s num\u00e9riques et les sites Web, votre meilleure chance est de travailler avec une soci\u00e9t\u00e9 qui propose de la musique libre de droits.\u00a0<\/p>

La musique de fond est destin\u00e9e \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9e dans un lieu physique comme un magasin, un restaurant, un spa, un h\u00f4tel, un casino, etc.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Offrez-vous l'installation ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nous sommes fiers d’offrir une large gamme de services d’installation \u00e0 travers le Qu\u00e9bec et Canada. Quelle que soit la taille du projet d’installation, d’un \u00e0 plusieurs centaines d’emplacements, nous pouvons fournir de simples d\u00e9ploiements de lecteurs \u00e0 des installations enti\u00e8rement nouvelles, y compris des haut-parleurs, des amplis et plus encore !<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Ai-je besoin d'autres licences pour la musique ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Soundtrack fournit toutes les licences dont vous avez besoin pour diffuser l\u00e9galement de la musique dans votre entreprise, et elles couvrent l’ensemble de nos 58 millions de chansons.<\/p>

Pour les clients au Canada et aux \u00c9tats-Unis, Soundtrack Your Brand conc\u00e8de sous licence tous les droits musicaux n\u00e9cessaires, y compris le droit de repr\u00e9sentation publique pour vos emplacements. Cela signifie que les clients de Soundtrack aux \u00c9tats-Unis et au Canada n’ont pas \u00e0 payer de droits d’ex\u00e9cution publics suppl\u00e9mentaires aux soci\u00e9t\u00e9s de gestion collective telles que ASCAP, BMI, SOCAN et Re:Sound.<\/p>

Vous aurez cependant besoin d’une licence suppl\u00e9mentaire si la musique est utilis\u00e9e pour plus qu’une simple \u00e9coute. Cela comprend les salles de concert (DJ, karaok\u00e9 ou concerts de musique traditionnelle), les entreprises qui facturent l’entr\u00e9e et les cours de conditionnement physique.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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J'ai des magasins dans d'autres pays, mes droits musicaux sont-ils couverts ?<\/span>
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Les droits d’auteur sont couverts par votre abonnement \u00e0 Soundtrack. Cependant, dans les juridictions autres que le Canada et les \u00c9tats-Unis, les clients de Soundtrack doivent obtenir une licence distincte pour les droits d’ex\u00e9cution publique ; veuillez trouver le bureau des droits d’ex\u00e9cution dans votre pays et le contacter pour plus d’information : Liste des PROs<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Est-ce que Soundtrack Your Brand est Spotify ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Soundtrack Your Brand s’appelait auparavant Spotify Business, mais c’est d\u00e9sormais Soundtrack Your Brand.\u00a0<\/p>

En 2013, Spotify a cofond\u00e9 une startup appel\u00e9e Soundtrack Your Brand pour cibler le march\u00e9 des entreprises et ses besoins particuliers et a cess\u00e9 de s’appeler Spotify Business.\u00a0\u00a0<\/p>

Pour en savoir plus sur l’histoire de Spotify Business, nous vous invitons \u00e0 lire notre article de blog<\/a>.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ sur la t\u00e9l\u00e9vision en continu<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Y a-t-il des messages commerciaux sur les cha\u00eenes de t\u00e9l\u00e9vision d'Atmosph\u00e8re ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Oui, Atmosphere TV est une plateforme financ\u00e9e par la publicit\u00e9 qui nous permet d’offrir un contenu attrayant et gratuit !\u00a0<\/p>

Atmosphere TV vise \u00e0 travailler avec des annonceurs qui s’alignent sur les valeurs et l’ambiance d’Atmosphere.<\/p>

Les messages publicitaires sont diffus\u00e9es environ toutes les 3 minutes et dans la rotation suivante :<\/p>

  • Contenu d’Atmosph\u00e8re TV<\/li>
  • Votre promotion personnalis\u00e9e<\/li>
  • Publicit\u00e9 (d’un annonceur externe)

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    Puis-je diffuser mes propres messages promotionnels avec Atmosph\u00e8re TV ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Oui, vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger vos propres messages promotionnels et les faire diffuser en rotation dans les blocs publicitaires qui sont diffus\u00e9s toutes les 3 minutes environ.<\/p>

    Vous pouvez t\u00e9l\u00e9charger un contenu d’une dur\u00e9e maximale de 60 secondes.<\/p>

    Si vous souhaitez aller plus loin dans votre processus de cr\u00e9ation (ou si vous n’avez pas le temps), nous proposons des services de cr\u00e9ation. Contactez notre \u00e9quipe du service client\u00e8le et nous serons heureux de vous aider \u00e0 cr\u00e9er un message individualis\u00e9 qui attirera l’attention de vos clients !<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Atmosphere TV est-elle vraiment gratuite ?<\/span>
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    Oui ! Atmosphere TV est une plateforme financ\u00e9e par la publicit\u00e9. Ce sont les publicit\u00e9s qui permettent d’offrir le service gratuitement.<\/p>

    Pour nous assurer que nous remplissons toutes nos obligations envers nos partenaires publicitaires, le service de streaming Atmosphere TV doit \u00eatre activ\u00e9 au moins 40 heures par mois (soit environ 2 heures par jour) pour chaque site.<\/p>

    Atmosphere TV conserve une carte de cr\u00e9dit dans son dossier au cas o\u00f9 le service ne serait pas diffus\u00e9 pendant 40 heures. Il est extr\u00eamement rare que les clients soient factur\u00e9s car une fois que le service est connect\u00e9, il reste activ\u00e9 !<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Puis-je utiliser mon propre \u00e9quipement pour diffuser Atmosph\u00e8re TV ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Non. Pas pour le moment. La bonne nouvelle est qu’Atmosphere TV fournit gratuitement le dispositif de diffusion en continu et qu’il vous est exp\u00e9di\u00e9 directement. Il comprend une t\u00e9l\u00e9commande gratuite. Il vous suffit de le connecter \u00e0 votre r\u00e9seau wifi ou \u00e0 votre routeur et \u00e0 votre \u00e9cran de t\u00e9l\u00e9vision et le tour est jou\u00e9 ! Il suffit de quelques minutes pour \u00eatre op\u00e9rationnel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Que faire si j'ai besoin de plus d'un lecteur de streaming Atmosphere TV ? Puis-je demander un autre appareil ?<\/span>
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    Nous sommes heureux de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins et de vous proposer des appareils suppl\u00e9mentaires si n\u00e9cessaire.\u00a0 Les appareils suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre command\u00e9s par l’interm\u00e9diaire de votre gestionnaire de compte ou vous pouvez contacter notre service client\u00e8le (il peut y avoir un co\u00fbt et il varie en fonction du nombre d’appareils demand\u00e9s).\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    J'ai perdu ma t\u00e9l\u00e9commande, que dois-je faire ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Ne vous inqui\u00e9tez pas, nous avons quelques options.
    Il existe une t\u00e9l\u00e9commande t\u00e9l\u00e9chargeable pour iOS que vous pouvez utiliser.<\/p>

    Votre t\u00e9l\u00e9phone Apple est \u00e9quip\u00e9 d’une option de t\u00e9l\u00e9commande int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l’\u00e9cran du bouton rapide. Balayez vers le bas dans le coin droit de votre \u00e9cran, elle se trouve sous le bouton de la lampe de poche..<\/p>

    Une t\u00e9l\u00e9commande de remplacement peut \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e directement \u00e0 votre entreprise au prix de 60 $ ou vous pouvez acheter votre propre t\u00e9l\u00e9commande de remplacement. Les t\u00e9l\u00e9commandes Apple TV Siri Gen 2 et Apple TV Siri Gen peuvent \u00eatre achet\u00e9es en ligne sur Amazon ou l’Apple store.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    FAQ de la boutique en ligne<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Couture Media propose-t-elle un service d' installation ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Nous le faisons ! Nous sommes fiers d’offrir l’installation dans toutes les provinces canadiennes. Notre service \u00e0 la client\u00e8le peut vous fournir un devis pour les travaux n\u00e9cessaires \u00e0 votre projet, alors n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre \u00e9quipe !<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Does Couture Media offer overnight shipping ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Yes! We offer overnight shipping to any location in Canada for an additional charge. Just let us know and we’ll get that done for you.<\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    Proposez-vous un mode de paiement en versements\n\n?<\/span>
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      Proposez-vous une installation Sonos par t\u00e9l\u00e9phone ?<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Comment pouvons-nous vous aidez ? Les questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es \u00e0 propos de notre service de musique \u00e0 propos d’Atmosphere TV \u00e0 propos de notre boutique en ligne FAQ sur les services musicaux Dois-je acheter des \u00e9quipements ? Non. Soundtrack Your Brand est une application qui peut \u00eatre facilement install\u00e9e sur n’importe quel appareil. […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15971","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.couturemedia.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15971","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.couturemedia.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.couturemedia.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.couturemedia.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.couturemedia.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15971"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.couturemedia.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15971\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.couturemedia.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15971"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}